マーケティングをする上で役に立ちそうな法則を集めました。
参考にしてください。

＜1：5の法則＞
既存客に商品・サービスを販売するコストを１とすると、
新規客に商品・サービスを販売するコストはその 5倍かかるという法則です。
しかし、昨今は　１：５　ではなく　１：１０　や　１：２５　とも言われています。
もちろん業種、業態によって違いはありますが、それだけ、新規顧客の獲得は難しく、
獲得コストが高くつくということです。従って、既存客のリピートを高め、
存続客の離脱を減らす努力が必要です。

＜5：25の法則＞
1：5の法則と似ていますが、離脱率を5％改善すれば、利益が25％改善されるという法則です。
やはり、既存顧客をつなぎとめ、リピートして頂くことが大切のようです。

＜1：29：300の法則 ＞
米国のハインリッヒ氏が労働災害の発生確率を分析したものです。
この法則によると1件の重大災害の裏には、かすり傷などの軽災害が29件あり、
その裏にはケガはないが「ヒヤッ」とした体験が300件あるというものです。

これは保険会社で役立てられていますが、他のビジネスでも
失敗発生率として活用されています。